屠龙金矿出品：如何打造推广软文？

东***

一、什么是软文？
百度百科释义：http://baike.baidu.com/view/98524.htm
通俗释义： 一篇含有广告目的， 但又不直接广告的文章， 也就是软广告， 它相对的就是硬广，
也就是硬广告。
硬广告，是直接的告诉对方，我是什么，我要给你什么，我的怎么怎么样的。
软文告，是通过其他方式，借用户的嘴，借第三方的形态，来间接的让对方了解要让告诉对
方的信息。
举个例子：
你有一款产品，你想推广给王某某，你直接对王某某说，我这里有一款产品，特别适合你，
这款产品的优点是什么什么， 用了我这款产品你能怎么样怎么样。 这就是直接的面对用户进
行广告宣传推广。
还有一种方式，你有一款产品，你不直接对王某某推销，你是找到用过你这款产品的用户，
让这些用户来和王某某来交流分享， 通过用户的分享， 潜移默化的让王某某对你的产品产生
了一个较好的印像和感知，这就是软广告。
当然软文包含的表现形式有很多，我们主要讲最常用、最易用的软文形式。
二、软文案例
质量较好的：
http://blog.sina.com.cn/s/blog_e30a9ea20101oria.html
http://blog.sina.com.cn/s/blog_dd28fd170101ewr8.html
http://blog.sina.com.cn/s/blog_c15e327301017two.html
质量稍差的：
http://blog.sina.com.cn/s/blog_88e3fa180101845y.html
http://bbs.nhzj.com/thread-2212403-1-1.html
三、如何打造软文？
从上面的软文案例中，我们不难发现，其实，模式都是差不多的，我们只需要根据通用的模
式去架构架，组织内容。
第一步：软文内容组织
软文内容最突出的一点，就是故事性，通过有情有节的故事分享，来达到软广告的目的。
通篇文章的构架，可以用四个字来概括定义： 起、承、转、合
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起：通常是文章第一段，抛出问题，抛出困扰；比如是给祛痘印产品组织来打造一篇软
文，就是指开篇抛出主人公的祛痘印的问题、困扰。
承：指文章的发展，尝试解决问题；道出主人公在对面对祛痘印这一问题用了哪些方
式来解决，简要列举二三种尝试过但不成功的方式，比如，用面膜，用胶囊，用中药等。
目的是，提升用户的兴趣，让用户产生共鸣，且为后文我们的产品引导作为铺垫。
转：指文章的转折，最终解决问题；通过“承”的部份叙述了主人公为解决问题尝试
的各种不成功的方法，事件到这，就铺垫的差不多了，可以引出我们的正题了，即引导
出我们的广告产品的信息。但在转的时候要注意度，要自然而然的转，而且要转的让用
户接受、信任。
通常用的是， 经过亲人朋友的推荐， 或者朋友介绍的一个专业的顾问、 达人之类的推荐介绍，
目的是，让产品自然带入的同时，又提升产品的信任度和口碑。
合：指文章的结尾，解决问题的心情状态；主要是主人公成功解决问题的一些心情，
及分享一些日常注意事项和心得之类的。
此构架的四个环节， “承”和“转”为主要重点环节，需要重点把握。我们用这四个环节，
可以去对应一下我们常看到的那些软文，多半都是这一形式。
第二步：软文标题拟定
软文内容组织好后，就起一个软文标题，这对于排名收录来说比较重要，这个是我们在推广
中直接要用到的引导，也就是要让用户去搜索的“搜索源” ，既要让用户喜欢，又要让搜索
引擎喜欢。用户喜欢什么样的？ 简单明了，通过标题，能让带着同样问题的用户产生进一
步探知的兴趣。搜索引擎喜欢什么？原创的，唯一的，独立的。知道用户和搜索引擎喜欢什
么后，我们就迎合他们拟定标题。
字数：10-12 字
内容：
1、一个较独立的名字，也就是主人公的名字。可以是常见的姓氏+较生僻的名字，也可以
直接是名字。总之要增加标题的原创独立性，名字就不能用太常见的。
2、要含有能体现产品主要功效的词。比如，祛痘印的，就要在标题里含有痘印，减肥的，
就要有“减重” “瘦了” “肥胖”等词。目的是让用户知道这个标题是哪方面的，直击用户心
底问题。
形式：标题的形式，最好不要拘于某一固定形式，因为这样用的人多了，自然用户也会产生
免疫反感。只要把握前面二点，字数上，内容上，再根据我们对文字的，对用户的一些常识
的感知，其他内容可以自己根据文章内容去发挥。
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四、打造软文的重点注意事项：
文章排版
段写段之间要空一行，有助于用户的阅读体验；
文章图片及字体
图片不要过多，要明白放图片的意义，不是为了好看，而是为了提升用户的信任度。通常放
的是对比图，一二张就好，产品图片及一些不相关的图片不用放。字体用色的话，不用刻意
去用加粗加色之类的，用得多了，显得花哨影响阅读，而且往往你是想为了加重重点，却会
弄成分散重点了。
产品名字及链接
文中不要多次出现产品名字和产品链接， 只在引出引导时出现一次就好。 产品名字多次出现，
会转移引导点，用户若是去搜索了这个产品品牌名字，从搜索中找到别的页面进入，那么你
的引导到软文页面的流量就失去价值， 为别人做了嫁衣了。 产品链接不是出现的越多次就越
管用，我们是软文，广告都是隐含在文章内容中的，点到即止，不需要反复重提，有时会起
到反效果，破坏整个文章的意境。
软文字数：1000-1500
篇幅要控制好了，太短了，不能成文，显得苍促，引导也就显得突兀了；太长了，显得拖沓，
影响用户的阅读欲望。
五、软文维护和互动
文章页面能进行互动的就利用好这一功能，比如博客类的，在文章页面里有评论回复功能，
我们做评论的目的是，打消用户对于软文，对于产品的一些潜在疑虑、顾虑，通过互动评论
的方式再次引导，提升整体的用户体验度和转化率；
评论互动把握几个要点就行：
真实：不要一下子刷很多评论上去，注意时间的合理性，最好一天加一二条；
度：要把握好度，不要太一边倒式的“好评” ，甚至是夸大的去评论，要以有一些中立的，
置疑性的评论，把握好度就行；
换位：和用户进行换位思考，用户的潜在疑虑、顾虑会有哪些，就针对这些进行选择性的
去作为评论素材；
博客更新：可以保持一定的更新频率，比如三五天更新一篇不含广告的原创度较高的、符合
主人公身份状态的文章。对维护稳定权重排名有一定益处。
（重点做好新浪博客，其他博客尽量引流到新浪博客）