高效运营微信社群，让活跃度翻倍的管理技能！

东***

现在利用社群变现的网赚人群有很多，例如：淘宝客、学习社群、资源社群等...

运营社群的人要么是几个群一起运营，要么是管理一个大群。

大家可以看上图“聊天记录”下方有一串小字“今日活跃成员0人、发言数量0条”

这个数据能反映群的一个健康状态，是否是活跃群，是一个大概的数据展示。

点击进入后，可以看到群内的聊天信息，所有的信息都会显示在里面。

大家应该也试过手误吧？不小心删掉某个群的窗口，里面的聊天记录、资料全没了。

基本上删了窗口要找回一些重要信息是很难的，要么就麻烦群内的人员帮忙发一下，这样的体验感就会很差了。

所以，社群管理的第一个软件功能就是聊天记录，大家可以看一下上面的右图，这些都是在微信群里聊天的一些数据，微信昵称，发送的信息都有记录。

并且不用担心群成员撤回消息，因为只要发送出去的消息，数据都会直接保存到消息管理里。
在“成员管理”下方也有一串小字“群表现0%，群成员活跃情况、发言排名...”

因为这个是测试群，聊天数据不多。一般来说根据群成员的发言，按照群的人数占比，群表现能达到80%以上就是比较活跃的群了。

点击进入后，可以看到群内成员每一个人的聊天发言数，也是按照发言的活跃排名，最前面就是发言最多的。

群用户名、发言数、入群时间都会有所显示。

点击群内某个成员，会有上面右图的信息。显示发言次数、邀请人、入群时间、最后发言等...

这能帮助我们做什么呢？

相信大家也遇到过这样的情况，邀请一个用户进去，一些用户发完一堆广告链接就走。或者发完广告也不走，等着你来踢。

有的更奇怪，你踢完一个又出现另外一个打广告的，就有一种群里好多潜在打广告者的感觉。

有一些人会发完广告立刻更改名字、头像。如果单靠人工排查的话，会很累，也比较麻烦。

但利用这个功能，我们能够找到发言的用户，直接踢。也能查明这个用户是谁拉进群的，如果没有管理软件是无法得知谁邀请谁进群。

除非在邀请进群时，你单独做标签备注，但这对管理群方面会花费太多的经历，不建议操作。

当我们得知这个用户打广告，再查出是谁邀请进群的，也可以了解到一些信息，精准排查出所有群里潜在或已经发广告的用户！
关键词回复可以做什么呢？

比方说，淘客群、学习社群会有一些常见问题、常用的词，我们就可以设置快速回复内容。

例如：

淘客最常见的关键词就是优惠券，返利...
精英会的社群就设置了常用的关键词，群精华、社群空间。

大家可以看到设置的一个界面，首先是设置关键词的名词。设置好后，只要群内成员发送这个单词就会有一个统一回复信息。

打开自动回复开关，并设置回复的内容。回复内容可以是文字也可以是图片。

从上图得知，当我发送“测试”后，机器人会发送我刚才设置好的相关内容。

这样的操作对于群内成员和管理者都提供了便利。