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抖音防封指南

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新人进步奖执行力勋章致富在线王2012贵宾源码达人

发表于 2021-12-13 15:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
dy防蜂手册
一、22个常见违规行为及正确示范
1.暴力演绎售卖   
为获取流量和关注,采用辱骂、殴打等博眼球元素进行剧情演绎。  ,
错误示范
x诅咒类:运用诅咒等语言进行演绎获取流量;  
x通过重摔、怒砸、剪、砍等破坏的方式博眼球;  
x通过贬低、殴打、辱骂、虐待等方式博眼球,如猪都比你强、下跪、扇耳光等;         
x通过呐喊、嘶吼、表情过度夸张的方式介绍产品和价格,并引起不适;
x通过制造矛盾等方式博眼球,如:黑心老板、你把嘴给我闭上,主播与商(厂)家现场砍价甚
至争执等;         x通过黑社会、借贷等情节来为商品进行带货。         
正确做法
使用文明且合规的方式传达商品信息和价值,避免使用夸大、引人不适或不符合社会良好风
尚的演绎方式和手段。进行带货。

02  卖惨演绎售卖   
为吸引观众注意,通过哭喊叫卖,夸张剧情实惨等博眼球的方式进行演绎,博取观众同情。
错误示范
×视频内容故意渲染悲情色彩,运用编悲惨故事的方法博取观众同情:
×运用老人、残疾人等弱势群体角色,通过夸张当前处境引起共情,从而增加销售量:
×视频以エ厂倒闭、破产、停工等内容卖惨博取用户同情
正确做法
不刻意卖惨以博取同情,应通过传递真实有价值的商品活动信息,来赢得观众对商品的信任。

03炒作演绎售卖
通过以超出普通用户认知或违背正确价值观的夸张演绎形式展示商品改果,
错误示范
×为了卖货夸张宣扬不正当男女关系、恶意解读婆媳关系等,比如夸张宣传小三、不伦等:
×展示大额现金:设计极其反常识剧情,如在马路上  捡到的衣服内有大额现金,且表演浮夸不
真实;
×设计极其夸张剧情,比如制作商品时,员工在商品内塞入大量现金。
正确做法
设计合理的视频情节,通过优质内容和表现力来获得互动和流量。

04  错误表达爱国行为   
打民意牌,招揺撞骗,利用民粹主义刺激消费者心理进行营销。
  错误示范
  X  发表恶意政治言论,对其他国家非理智批评,诱导观众互动或购买;
  X  恶意且过度贬低其他国家产品,来突出国货的优越性,表达*国货最强,其他国家产品差;
  X  恶意利用爱国情怀,引导产生过激情绪或行为,吸引观众注意力;
×恶意利用爱国情怀,批评其他国家文化,诱导观众评论“只有中国强, XX  国家垃圾”。
正确做法
倡导正确的价值观与爱国主义,理智、客观进行商品信息介绍和推广。
   
05  危险行为博眼球   
不顾安全问题,通过高难度、高风险、高危害性行为来博眼球,刺激、吸引观众的猎奇心和注
意力。
错误示范
×吃有毒活物、过量食物等危险行为
吃活蜈蚣、活壁虎、活蝎子等危险有毒活物;
通过吃过量食物,进食量与普通人正常情况严重不符。
X  医疗性质危险行为
在不符合科学医疗的情况下,进行打针或吃药表演。
正确做法
加强安全意识,遵守公序良俗,时刻牢记社会公共安全责任和底线,尽量避免自身行为对观众
造成不良引导和安全隐患

06  踩一捧一售卖
  为了抬高宣传自家商品,进行恶意对比,贬低拉踩其他方商品。
同品牌商品的新旧系列对比,不算恶意拉踩。
  错误示范
×故意穿其他店铺的小码裤子,口播讲解隔壁家的裤子上身效果极度紧细,再看我们家的裤子,
上身非常宽
松。"
  ×试吃其他家食物商品,故意表现出很难吃的表情,
再吃自家食物商品,夸张演绎出很好吃的表情。
  正确做法
真实比较不同产品各自优劣势,以自身产品实际优点贏得观众认可。

07侵权、假冒行为
疑似抄袭、盗用他人内容的侵权行为及假冒官方标签或假冒专业人土,  骗取观众。
错误示范
×侵权抄袭行为
直接搬运某知名读书号的讲解图书视频;直接盗用某知名服装主播的直播片段内容:
×仿冒官方标签
在没有官方授权情况下,账号头像伪造成黄  V  、蓝  V  等官方标签;
  X  假冒专家人士
  假冒医生、老师、教授等专业人士,在毫无根据的基础上宣称视频内容符合科学规律。
正确做法
拒绝照搬或抄袭他人创意内容,坚持原创,坚持创新.不私自伪造官方标签,不假冒专业人士,应
当向观众真实展示账号身份,传递真实科学信息。   

08恶性降价吆喝
为博人眼球,通过夸张表演进行恶性降价,或以任何原因虚构商品价格和降价原因,使商品价
格与降价
后的价格差距过大,与商品实际价值严重不符。
  错误示范
×过度宣传商品历史售卖价格和夸张折扣,与商品实际价值严重不符
“之前卖99元,现在活动优惠,1折卖出,只要9.9元”:
  ×价格虛高,通过不断连续降价,最后的底价与原价差距极其夸张
之前卖998元(不实信息),降到388元,还不够再降价到88元,还不够降到底价8.8元”
  正确做法
灵活利用正确的优惠政策,商品实际价值应与售卖价格相符   
   
09招募主播
在平台内发布招聘、招募、招商、招合伙人等具有较高欺诈风险的营销内容。
错误示范
×购买我的商品,你就可以成为厂家的代理人,给你超过平台的佣金。
×加入我们的队伍,成为我们的代理,让你轻轻松松赚钱
  正确做法
不要发布不当营销类信息,使用合理的招聘渠道进行招聘或招募合伙人,维护平台秩序。   
   
10虚假宠粉
为谋取自身利益,如提升自己直播间的热度向粉丝作出虚假承诺。
错误示范
×老铁们评论区扣666,新进来直播间毎人送一块全自动机械手表":
ד咱家粉丝在评论区刷屏自动涨粉3000+,抱团取暖,  互帮互助":
×观看半小时直播可赠送ロ红、机械手表!
× “所有粉丝9.9秒杀酸奶,直播间购物车酸奶件数就一件
正确做法
不得以宣传宠粉的形式进行虚假送礼等利益承诺,过涨粉、抽奖等刻意制造不实猎奇噱头吸
引粉丝,为自身谋取不正当利益。

11引导私下交易多渠道导流
将用户引导至其他渠道进行私下交易
错误示范
×扫客服二维码进群可得秒杀价,机不可失!;
×看我主页有联系方式,咱们线下可免息分期◇
×今天商品数量有限,加我联系方式沟通可快速购买
正确做法
为了保护消费者权益,禁止发布含有明确°私下销售“或“绕过平台"意图的内容进行交易

12  医疗描述
刻意夸大医疗保健功效。
错误示范
ד吃这个饼干,可以消炎”
ד我家的商品对于治疗××,有奇效!”
正确做法
普通食品不得涉及含有调节人体机能、治疗疾病等夸大和不实的宣传内容。

  13  挂机直播、录播   
直播过程中拍摄单一画面且主播全程无交流无互动,或在直播间内播放其他录制好的视频内
容。
错误示范
  X直播中长时间拍摄做饭过程,但全程并没有和粉丝进行互动:
  X  主播有直播内容但长时间脱离直播镜头:
  X全程播放剪辑后的成品视频(没有版权);
  X  直播间内录制播放或循环播放纪录片节目或电影。
正确做法
尽量有真人出现在直播画面前,并与直播间观众做实时互动,耐心讲解您的商品,传递正向积
极的直播内容。

14衣着暴露
直播过程中穿低领或过度暴露的着装
  错误示范
  X领ロ过低,露出°事业线”。
正确做法
请穿着适宜的衣服进行直播,避免过于暴露。

15  语言过激
悔辱、谩骂、用低俗语言攻击他人。
  错误示范
ד他粉丝都跟他一样,是傻××"粉丝都太穷,不给我刷礼物
正确做法
应使用文明用语,避免用过激且低俗语言博取关注、对用户发起挑衅,传递负面信息造成不良
影响。

16  吸烟、  饮酒   
在直播过程中吸烟、饮酒造成不良影响。
错误示范
包括但不限于
×直播过程中吸烟、饮酒。
×吸烟不在直播过程中体现,但直播间内可看到烟雾或听到打火机点火、吸烟声音等;在直播
间内拍摄到酒瓶或直播过程饮酒。
正确做法
切勿在直播过程中吸烟饮酒传递负面内容,始终注意保持直播间内容、元素、氛围等积极健
康向上。   

17言语低俗
在直播过程中说低俗类擦边球的话语,
  错误示范
×直播间内谈论低俗话题;
×将正常歌词改编为低俗类语言
×低俗暗示或模拟低俗声音
正确做法
请传导绿色健康的直播内容,凭实力“带货。   

18  封建迷信
传播无事实依据的民间迷信说法。
  错误示范
ד此物放家中保你辟邪,化解小人”;
ד人会六大轮回,让我给你算一卦看看如来那边给你的备案是什么命”
× “带上这个项,!  一定会镇宅消灾”
正确做法
相信科学,切勿宣传封建迷信。
   
19谋取利益   
禁止通过以自称导师/专家实课教学的形式牟利。
错误示范
ד这个课程教你上热门助你获得大波流量,买不了吃亏买不了上当,月入六位数”:
×只要课程费998手把手教你做互联网电商,在家就能赚钱!"。
正确做法
平台禁止以自称导师卖课、帮上热门、教学开通电商的名义牟利。
20  未成年人单独直播/带货
禁止未成年人单独出现在直播间内进行直播以及带货行为。
  错误示范
×只有未成年在直播间内单独进行直播;
×未成年在视频中讲解商品。
正确做法
直播间内不可以单独出现未成年人进行直播,若成年人直播过程中出现未成年人是可以的,但
不可讲解、推广商品或存在不满十周岁的未成年人构成广告代言人的情形   

21低俗意味宣传商品眼球
穿着过度暴露或做出低俗动作博眼球售卖商品。
  错误示范
×穿着不适宜的衣服做出低俗引诱动作售卖商品;
×为售实商品裹在被子里进行直播或裸露身体部位博
正确做法
请穿着适宣的衣服售卖商品,切勿为了博眼球做出低俗不雅动作

  22  视频无相关性
商品在分享内容视频中出现的部分,与购物车展示信息需具有关联性。
错误示范
×视频分享的商品为牛奶,购物车展示水杯;
×视频展示牛奶的图片,购物车商品为牛奶实体商品
正确做法
将自己想要分享分商品展示在视频内容中,充分展示商品本身,并提升视频创作质量。

二、 低质短视频常见特征及整改办法

01出镜人形象脏乱
视频出镜人形象邋遢或穿着破旧。脏乱地展示商品,让人感到不舒适。
错误示范
×视频出镜人的脸、手、身等部分全是泥土或油清等脏物,展示商品时让人感到不够卫生;
×视频出镜人身穿十分破烂的衣服,展示商品时,让  人感到不舒适。
正确做法
出镜人形象干净清晰,背景虚化时须突出人物重点,滤镜温和看起来舒服。

02  画面杂乱不清晰
拍摄背景杂乱,画面不清晰,让시观看时感到十分不舒适。
错误示范
×背景存在大量杂物:拍摄杂乱的农田果园、污秽的生鲜品、杂乱的工厂等场景:
×视频画面不清晰,色调昏暗,无法看清视频的主要内容
×出现血腥、密集等恶心画面,容易让观众感到不舒适
正确做法
拍摄背景整洁,主体清晰、画面稳定不模糊。能明确传达商品销售相关信息  。   

03视频声音不清晰
视频的口播声和背景音都无法听清或无法让人听懂。
错误示范
  X  背景音杂乱盖过人声,导致人声不清晰;
  X  ロ播内容杂乱冗长不清晰,观众无法识别出有效信息
正确做法
背景音只起烘托作用,要比主要人声稍低,确保人声清晰;外文或方言,要配合中文字幕传达信
息,照顾五湖四海的朋友。

04表达信息不完整
刻意缩短时长让画面在不正常的地方戛然而止,导致视频晦涩难懂,观众无法完整领会视频想
要传达的
信息,或没有真人出镜、出镜人不承担商品宣传任务,仅以音频、口播、后期字幕等方式介绍
商品,缺乏人格化特征。
  错误示范
×强行制造悬念,设置问题但视频内无明确结果;
×故意缩短时长,直接发布话不说完的直播片段,口播、画面戛然而止:  
×没有真人出镜或主要人物展示不完整,画面没有重点
使用网络素材拼凑、虚设人物形象,无法通过视频内容确认账号真实身份和原创性;
  ロ播商品介绍疑似盗用音频,且与商品信息毫无关联;
  正确做法
  画面直接明了,观众可明显感知作者传达的信息;视频信息量完整,时长适当,不刻意缩短;最好
真人出镜讲解商品,展示商品的真实信息。

05无创意  PPT  视频
用简单的图片配文字的形式展示商品,形成的非连续帧画面近似  PPT  轮播
错误示范
×直接循环播放穿搭的照片;
×直接循环播放食物的照片
正确做法
纯图片形式展示商品较单一枯燥,低成本内容发布过多容易被用户当作营销号。为吸引用户、
获得更多流量,应通过视频形式灵活、全面、有创意地展示商品。
   
06心灵鸡汤、名人语录
借助成功学言论、励志、情感鸡汤、名人语录等,販卖焦虑,制造恐慌,宣扬功利主义心态,获取
流量和互
动。
  错误示范
×成功学:如°其实一个人发财只要一两年的时间°、狠下心去突破去成功!掌声在哪里?;
×情感鸡汤:如男生是猪,女生是书,不要指望一头  猪可以读懂一本书;
×名人语录:如某位名人曾说°天狂必有雨,人狂必有祸
,正确做法
不刻意贩卖焦虑制造恐慌,或宣扬功利主义心态,制作有意义、有价值、符合事物发展规律的
内容。

07骗赞骗评论   
视频内容较差或没有核心内容的视频,通过求赞或诱导的方式利用观众同情心骗取互动。诱
导交互次数过多可能会影响账号后续拿流量的能力哦。
错误示范
  X  骗完播,通过虚假诱导性话术引导其他用户看完或反复观看。
“本视频最后有亮点"  “这个视频只有1%的人能看懂哦“
X骗关注,视频主旨为要关注。
“谎称关注就能领取红包等虛假或恶意导向内容,如美注我就能领一个超大红包"
  “每当我涨一个粉丝,我都会点进去看一看,到底是谁这么优秀”
  ”我现在只差一个粉丝,总数就可以再涨一位数,优秀的你可不可以帮帮我呀”
X骗评论,引导用户评论指定性或选择性的内容。
  “留下身份证后两位,号码一样的做一周情侣"
  X骗点赞,通过诱导的方式获得点赞°
福星已经到你家,快点点赞接好运吧"。   
o “不点赞的倒霉三天"
”能用鼻子点赞的都是美女”  

  08  无创意  PPT  视频
恶意在画面中雄积商品个数,不断往促销包中放入更多商品,刺激消费者不理性购买。
错误示范
×不断往桌面上堆积商品,并同时口播“现在购买你将获得一包、两包、三包、四包、五包、
六包、七包……”
×不断在视频中堆积花束,并口播39元,原来只能买1束玫瑰花,现在我给你加送2束百合,再
加送4東康乃馨,再加送5東向日葵。"。
正确做法
用正确方式传达优惠信息,强调自身商品优势。   

三、5大行业重点行业带货规范

01化妆品行业
①不得涉及效果保证或承诺
1.不得通过产品使用前后效果对比,  夸大展现商品效果。
错误示范:使用前是皮肤是偏黑色的,使用我们产品一洗就变白   
正响做法:可宣传清洁、补水保湿、镇定肌肤的效果。
  2.不得使用绝对化用语宣传,不得进行效果承诺,明示或暗示商品效果。
  错误示范:使用了我们的贵妇膏绝对能美白,  坑坑洼洼的皮肤绝对变成煮鸡蛋似的。
正确做法:我们的贵妇膏含有的烟醜胲成分,该成分具有美白功效。不过使用效果是因人而

3.不得使用可能对其他用户产生视觉和心理上不适感的元素,进行效果暗示或保证。扩大宣
传产品功效。
  错误示范:展示大量皮肤黑头、清理脚后跟,厚重的角质等易引起用户观感不适宜的内容
  正确做法:充分展示视觉效果上明亮、干净整洁的内容。

②不得超范围宣传
1.非特殊用途化妆品不得宣传特殊功效
O  特殊用途化妆品是指用于染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发的化妆品;
O  特殊化妆品包括但不限于:
祛斑美白化妆品:淡化皮肤表皮色素沉着、淡化各种色斑(包括但不限于老年斑、老人斑、妊
娠斑、黄褐斑)、抑制/阻断黑色素、美白;
防晒化妆品:吸收紫外线、减轻因日晒引起皮肤损伤功能、防晒黑(不可直接宣传美白效果)。   
  2.明确商品是否为特殊用途化妆品
一般可以在商品详情页-商品参数模块-看到对应参数(如图),在确认商品为特殊用途化妆品后
才可以宣传特化效果。   

③不得贬低第三方及第三方商品
通过吹捧一方贬低另一方的方式进行商品分享,包括但不限于:
  O  对另一方品牌(商品)的贬低、负面感触或对该品牌及该品牌的商品作出负面行为。例如:
将另一方品牌商标进行涂抹,并将其扔进垃圾桶。=明确指出当前用户所分享的商品,要优于×
品牌的商品”。   
O  其他以任何形式涉嫌恶意对比贬低第三方的情形。
这里的“品牌”指:以任何形式传达或展示商品品牌  logo  、名称、俗称,或展示商品标志性外
包装,让其他用户可直观知晓商品品牌的情形。

④不得涉及无法核实的数据和信息
  1.生产研发及效果相关
  O  不得在研发团队、生产线、销售道或其他非成分相关的维度上,进行宣传两个商品/品牌
之间存在某种替代关系。
例如:“我们跟那个大牌神仙水用的是同一条生产线,是同一个研发团队研发出来的”;
  O  不得借用其他知名度相对较高、品牌影响力相对较大的商品/品牌,与当前所分享商品的
市场地位、或商品效果进行混淆,致使其他用户对当前所分享商品的效果产不实认知;
  O  若存在介绍两款及以上商品成分相同或差异的情形不得将产品的功能归集到对比产品
相同的成分的一种或几种
  O  其他容易误导消费者用户的宣传/暗示平替大牌商品的情形。
  2.专利及具体数据相关
O  宣传涉及专利、荣誉、销量、效果指数等内容时,需同时明确相应的专利号、专利种类、
数据来源、质检资质报告等,或以上数据在第三方商品详情页公开可查。

  02食品行业
1.不得涉及食品安全隐患
O非初级农产品不得涉及“自家产”相关表述。
O不得分享过期/变质食品,或其他危害人体健康的商品。   
  2.不得包含虚假及暂无法核实的信息
商品的价格、产地、数量、质量、品种、品牌,及其展现的商品信息均需与所售卖的商品属
性、参数一致。
3.不得超范围宣传
O  普通食品不得宣传(含有新资源食品的成份)或者特殊营养成份。
O  不得明示或暗示食品可以代替母乳。
O  普通食品不得宣传保健或医疗功效,不得借助宣传某些成分的作用,明示或暗示食品具有
保健或医疗功效。包括但不限于:
未将普通食品-与保健食品-药物】作出明确区分,混淆商品功效。
涉及医疗机构、医生(护士)、专家推荐或保证效果。
涉及医疗效果、治疗作用、保健作用、疾病预防、医学、药用、及其他医疗保健相关内容。
不得出现以下保健功效或其他常见违规表述   

保健功效常见违规表述
增强免疫力  辅助降血脂  辅助降血糖
抗氧化  辅助改善记忆  缓解视疲劳
促进排铅  清咽  辅助降血压
改善睡眠  促进泌乳  緩解体力疲劳
提高缺氧耐受力  对辐射危害有辅助保护功能  减肥瘦身
改善生长发育  增加骨密度  改善营养性贫血
对化学性肝损伤有辅助保护功能  祛痤疮  祛黄褐斑
改善皮肤水分  改善皮肤油分  调节肠道菌群
促进消化  通便  对胃黏膜损伤有辅助保护功能

  03  酒水行业
  O  不得在售卖时诱导、怂恿饮酒或者宣传无节制饮酒;
  O  不得在镜头内外出现任何饮酒行为:
  O  不得使用未成年人的形象(包括卡通形象)进行商品传播,以及不得诱导来成年人购买;
  O  不得含有诸如可以“消除紧张和焦虑、增加体力、强身健体、延年益寿、解除疲劳"等
不科学的明示或者暗示; O  不得含有把个人、商业、社会、体育或其他方面的成功归因于饮
酒的明示或者暗示,如“壮阳、补肾、事业有成、企业家、成功人土、重振雄风°等;
  O  不得在直播过程中表达出该商品为自家产及相类似信息(包括但不限于ロ播、标题等),除
非该商品符合国家法律法规要求的可自行生产的类目,符合平台要求。并已向平台提供相关
承诺及材料证明相关商品确实由其生产的除外◇
O  不得挂羊头卖狗肉",借用合规商品进行售卖假冒伪劣的酒类产品; O  不得虚构原价、划
线价及历史售卖价格欺骗用户;

  04  玉石行业
1.不得出现违规内容展示
O  不得在直播过程中出现人民币或其他国家货币等画面
O  不得售卖无法出具指定检测机构出具的权威证书的产品;
  O   不得在直播间使用不正常颜色的灯光或滤镜等手段误导用户;
  O   不得使用“免税”、“缅甸直供”等不符合海关进口规定的宣传卖点;
  O  不得虚构原价、划线价及历史售卖价格欺骗用户; O  不得为逃避平台管控售卖野生动植
物制品;例如为售卖禁售商品红珊瑚,直播间口播为红珊珊。

  2.不得对产品的功效做出不实宣传
O  增高、排毒、延年益寿、降三高等治疗性宣传;例如带上这个手镯就能促进排毒;
O  改善睡眠、増强免疫力、促进消化等保健类宣传;例如:带上这个金项链就能改善睡眠;
O  虚假宣传“玻璃种”、“正阳绿”等不实描述;  
O  未如实告知“有棉”、“有裂”等瑕疵情况;
  O  对“种水"、“厚度”、“大小”等做出不实描述,建议在直播间采用1元道具硬币,直观展示。   

  3.不得赠送不合规的赠品
O不符合中华人民共和国法律法规、平台禁售的商品《禁止发布信息及管理规则》:
O以任何形式赠送通过填充、染色、覆膜、表面扩散等方法处理的以假充真、以次充好的珠
宝玉石;售卖以人工(合成、拼合、再造等)冒充的珠宝玉石;
  O  赠送食品药品、母婴、化妆品、农资绿植、图书音像类等商品;
  O  赠送市场价值大于5万元的赠品(含使用权)。   
  4.不得以任何手段向用户索要额外费用
O不得以任何手段向用户索要额外费用(包括但不限于:好处费、证书费等)  
  5.不得出现违背平台规则的霸王条款
O不得出现违背平台规则的霸王条款,如“代购商品不退不换”、“超出24小时品鉴期概不退换”
等;如为定制类商品需告知客户非质量问题不退不换的规则。
  6.宣传售卖建议
O  商品需展示在屏幕中央,方便客户查看货物;  
O  每件货品需要通过卡尺测量尺寸厚度;
O  每件货品需通过手电查看瑕疵并通报客户;
  O  直播桌面需干净整洁,方便用户关注货品;

四、抖音8类违规词明细汇总

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五、抖音8大下架话题
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六、抖音重点关注的8类违规行为
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七、新广告法禁用词限制词汇总

  新广告法明确不能使用“国家级、最高级、最佳等用语”,极限用语包括但不限于商品列表
页、商品的标题,副标题,主图以及详情页,商品包装等,下面我们就来总结一下有可能实
际广告发的词汇:
与“最”有关
最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀、最好、最大、最大程度、最高、最高级、最
高档、最奢侈、最低、最低级、最低价、最底、最便宜、时尚最低价、最流行、最受欢迎、
最时尚、最聚拢、最符合、最舒适、最先、最先进、最先进科学、最先进加工工艺、最先享
受、最后、最后一波、最新、最新科技、最新科学。
与“一”有关
第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1 TOP.1、独一
无二、全国第一、一流、一天、仅此一次(一款)、最后一波、全国X大品牌之一。
与“级/极”有关:国家级(相关单位颁发的除外)、国家级产品、全球级、宇宙级、世界级、顶
级(顶尖/尖端)、顶级工艺、顶级享受、极品、极佳(绝佳/绝对)、终极、极致。
与“首/家/国”有关:首个、首选、独家、独家配方、全国首发、首款、全国销量冠军、国家级
产品、国家(国家免检)、国家领导人、填补国内空白。
与品牌有关:王牌、领袖品牌、世界领先、领导者、缔造者、创领品牌、领先上市、至尊、
巅峰、领袖、之王、王者、冠军。
与虚假有关:史无前例、前无古人、永久、万能、祖传、特效、无敌、纯天然、100%。
与欺诈有关涉嫌欺诈消费者
点击领奖、恭喜获奖、全民免单、点击有惊喜、点击获取、点击转身、点击试穿、点击翻转、
领取奖品涉嫌诱导消费者秒杀、抢爆、再不抢就没了、不会更便宜了、错过就没机会了、万
人疯抢、全民疯抢/抢购、卖/抢疯了
与时间有关限时必须具体时间
今日、今天、几天几夜、倒计时、趁现在、就、仅限、周末、周年庆、特惠趴、购物大趴、
闪购、品牌团、精品团、单品团(必须有活动日期)严禁使用随时结束、随时涨价、马上降
价。
严禁使用极限用语:
1、严禁使用国家级、世界级、最高级、第一、唯一、首个、首选、顶级、国家级产品、填
补国内空白、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、优秀、顶级、独家、全
网销量第一全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、顶级工艺、王牌、销量冠军、第一
(NO1\Top1)、极致、永久、王牌、掌门人、领袖品牌、独一无二、绝无仅有、史无前例、
万能等。
2、严禁使用最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、最新技术、最先
进科学、最佳、最大、最好、最大、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最时尚、最受
欢迎、最先、等含义相同或近似的绝对化用语。
3、严禁使用绝对值、绝对、大牌、精确、超赚、领导品牌、领先上市、巨星、著名、奢侈、
世界全国X大品牌之一等无法考证的词语。
4、严禁使用100%、国际品质、高档、正品、国家级、世界级、最高级最佳等虚假或无法判
断真伪的夸张性表述词语。
时限用语:限时须有具体时限,所有团购须标明具体活动日期,严禁使用随时结束、仅此一
次、随时涨价、马上降价、最后一波等无法确定时限的词语。
违禁权威性词语:
1、严禁使用国家XXX领导人推荐、国家XX机关推荐、国家XX机关专供、特供等借国家、
国家机关工作人员名称进行宣传的用语、
2、严禁使用质量免检、无需国家质量检测、免抽检等宣称质量无需检测的用语3、严禁使
用人民币图样(央行批准的除外)
4、严禁使用老字号、中国驰名商标、特供、专供等词语(唯品会专供除外)。
严禁使用点击XX词语:严禁使用疑似欺骗消费者的词语,例如“恭喜获奖”“全民免单”“点击
有惊喜”“点击获取”“点击试穿”“领取奖品”“非转基因更安全”等文案元素。
严禁使用刺激消费词语:
严禁使用激发消费者抢购心理词语,如“秒杀”“抢爆”“再不抢就没了”“不会再便宜了”“错过就
没机会了”“万人疯抢”“抢疯了”等词语。
疑似医疗用语(普通商品,不含特殊用途化妆品、保健食品、医疗器械):  1、全面调整人
体内分泌平衡;增强或提高免疫力;助眠;失眠;滋阴补阳;壮阳;
  2、消炎;可促进新陈代谢;减少红血丝;产生优化细胞结构;修复受损肌肤;治愈(治愈
系除外);抗炎;活血;解毒;抗敏;脱敏;
  3、减肥;清热解毒;清热袪湿;治疗;除菌;杀菌;抗菌;灭菌;防菌;消毒;排毒
  4、防敏;柔敏;舒敏;缓敏;脱敏;褪敏;改善敏感肌肤;改善过敏现象;降低肌肤敏感
度;
  5、镇定;镇静;理气;行气;活血;生肌肉;补血;安神;养脑;益气;通脉;
6、胃胀蠕动;利尿;驱寒解毒;调节内分泌;延缓更年期;补肾;祛风;生发
7、防癌;抗癌;
  8、祛疤;降血压;防治高血压;治疗;
9、改善内分泌;平衡荷尔蒙;防止卵巢及子宫的功能紊乱;去除体内毒素;吸附铅汞;
  10、除湿;润燥;治疗腋臭;治疗体臭;治疗阴臭;
  11、美容治疗;消除斑点;斑立净;无斑;治疗斑秃;逐层减退多种色斑;妊娠纹;
  12、毛发新生;毛发再生;生黑发;止脱;生发止脱;脂溢性脱发;病变性脱发;毛囊激
活;
13、酒糟鼻;伤口愈合清除毒素;
14、缓解痉挛抽搐;减轻或缓解疾病症状;处方;药方;经××例临床观察具有明显效果;
  15、丘疹;脓疱;手癣;甲癣;体癣;头癣;股癣;脚癣;脚气;鹅掌癣;花斑癣;牛皮
癣传染性湿疹;
  16、伤风感冒;经痛;肌痛;头痛;腹痛;便秘;哮喘;支气管炎;消化不良;
  17、刀伤;烧伤;烫伤;疮痈;毛囊炎;皮肤感染;皮肤面部痉挛等疾病名称或症状;
  18、细菌、真菌、念珠菌、糠秕孢子菌、厌氧菌、牙孢菌、痤疮、毛囊寄生虫等微生物名
称;
19、雌性激素、雄性激素、荷尔蒙、抗生素、激素;
20、药物;中草药;中枢神经;
21、细胞再生;细胞增殖和分化;免疫力;患处;疤痕;关节痛;冻疮;冻伤;
22、皮肤细胞间的氧气交换;红肿;淋巴液;毛细血管;淋巴毒等。
迷信用语:
  带来好运气,增强第六感、化解小人、增加事业运、招财进宝、健康富贵、提升运气、有
助事业、护身、平衡正负能量、消除精神压力、调和气压、逢凶化吉、时来运转、万事亨通、
旺人、旺财、助吉避凶、转富招福等。
化妆品虚假宣传用语:
特效;高效;全效;强效;速效;速白;一洗白;XX天见效;XX周期见效;超强;激活;
全方位;全面;安全;无毒;溶脂、吸脂、燃烧脂肪;瘦身;瘦脸;瘦腿;减肥;延年益寿;
提高(保护)记忆力;提高肌肤抗刺激;消除;清除;化解死细胞;去(祛)除皱纹;平皱;
修复断裂弹性(力)纤维;止脱;采用新型着色机理永不褪色;迅速修复受紫外线伤害的肌
肤;更新肌肤;破坏黑色素细胞;阻断(阻碍)黑色素的形成;丰乳、丰胸、使乳房丰满、
预防乳房松弛下垂(美乳、健美类化妆品除外);改善(促进)睡眠;舒眠等
其他资料扩展了解:
第九条广告不得有下列情形:   
(一)使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽;
(二)使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;
(三)使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;
(四)损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;   
(五)妨碍社会安定,损害社会公共利益;   
(六)危害人身、财产安全,泄露个人隐私;
(七)妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚;
(八)含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;
(九)含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;
(十)妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护;
(十一)法律、行政法规规定禁止的其他情形。






抖音违规
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八、抖音直播违规处罚条例详细解析

抖音直播一级违规对应事项及扣分数,信用分扣分后导致的影响,其实仔细看看,你会发现
其中的逻辑,只要记住一级违规,  你就能知道二级违规的事件是哪些了,对于主播或者直
播运营来说,就是一件比较容易操作的事情了。




二级违规是不是在一级违规的情形上对于上面一级违规的事件进行了违规情形的升级处理
了,只是事项对于事项出现了  多次  违  规的情况,故而处罚扣分就会加倍



三级违规是涉及到国家法律方面和社会公俗的内容了,更多的是违法乱纪的事情不要做,如
果出现那就是直接关闭账号带货功  能咯。



常见违规行为

   

   

虚假宠粉(指为谋取自身利益,如提升自己直播间的热度  向粉丝作出虚假承诺)

抖音直播中不得以宣传宠粉的形式进行虚假送礼等利益  承诺,或通过涨粉、抽奖等刻意制
造不实猎奇噱头吸引  粉丝,为自身谋取不正当利益。
例如:“老铁们评论区扣  666,新进来直播间每人送一块  全自动机械手表”、“咱家粉丝在评论
区刷屏自动涨粉

引导私下交易多渠道导流(指将用户引导至其他渠道进行  私下交易)
3000+,抱团取暖,互帮互助”、“观看半小时直播可赠送  口红、机械手表!”等类似形式都属
于违规行为。

抖音直播为了保护消费者权益,禁止发布含有明确“私下  销售”或“绕过平台”意图的内容进行
交易。
例如:“扫客服二维码进群可得秒杀价,机不可失!”、“看  我主页有联系方式,咱们线下可免
息分期“、“今天商品  数量有限,加我联系方式沟通可快速购买!”等类似形式  都属于违规行
为。

   

医疗描述(指刻意夸大医疗保健功效)
抖音直播中普通食品不得涉及含有调节人体机能、治疗  疾病等夸大和不实的宣传内容。
例如:“吃这个饼干,可以消炎”、“我家的商品对于治疗  xx,有奇效!”等类似形式都属于违规
行为。

挂机直播、录播(指直播过程中拍摄单一画面且主播全程  无交流无互动,或在直播间内播放
其他录制好的视频内容)
衣着暴露(指直播过程中穿低领或过度暴露的着装)
语言过激(指侮辱、谩骂、用低俗语言攻击他人)
抖音直播过程中,尽量有真人出现在直播画面前,并与  直播间观众做实时互动,耐心讲解
您的商品,传递正向  积极的直播内容。
例如:直播中长时间拍摄做饭过程,但全程并没有和粉  丝进行互动、主播有直播内容但长时
间脱离直播镜头、  全程播放剪辑后的成品视频(没有版权)、直播间内录  制播放或循环播放
纪录片节目或电影等类似形式都属于  违规行为。
抖音直播中服装要适宜,避免过于暴露。领口过低,露出“事  业线”等类似的着装都属于违
规行为。

抖音直播中应使用文明用语,避免用过激且低俗语言博  取关注、对用户发起挑衅,传递负
面信息造成不良影响。
例如:“他粉丝都跟他一样,是傻  x”、“粉丝都太穷,不  给我刷礼物”等类似的着装都属于违
规行为。

吸烟、饮酒(指在直播过程中吸烟、饮酒造成不良影响)
抖音直播中切勿在直播过程中吸烟饮酒传递负面内容,  始终注意保持直播间内容、元素、
氛围等积极健康向上。


言语低俗(指在直播过程中说低俗类擦边球的话语)
封建迷信(指传播无事实依据的民间迷信说法)
谋取利益(指禁止通过以自称导师/专家卖课教学的形式  牟利)
违规行为包括但不限于在直播过程中吸烟、饮酒;吸烟  不在直播过程中体现,但直播间内可
看到烟雾或听到打  火机点火、吸烟声音等;在直播间内拍摄到酒瓶或直播  过程饮酒。
抖音直播中请传导绿色健康的直播内容,凭实力“带货”。  例如:在直播间内谈论低俗话题、
将正常歌词改编为低俗  类语言、低俗暗示或模拟低俗声音等都属于违规行为。
抖音直播中切勿宣传封建迷信。例如:“此物放家中保你辟  邪,化解小人”、“人会六大轮回,
让我给你算一卦看看如  来那边给你的备案是什么命”、“带上这个项链,一定会镇  宅消灾。”
等都属于违规行为。

   

未成年人单独直播/带货(指禁止未成年人单独出现在直播  间内进行直播以及带货行为)
抖音平台禁止以自称导师卖课、帮上热门、教学开通电  商的名义牟利。例如:“这个课程教
你上热门助你获得大  波流量,买不了吃亏买不了上当,月入六位数”、“只要  课程费  998
手把手教你做互联网电商,在家就能赚钱!”  等都属于违规行为。
抖音直播间内不可以单独出现未成年人进行直播,若成年  人直播过程中出现未成年人是可
以的,但不可讲解、推广  商品或存在不满十周岁的未成年人构成广告代言人的情  形。

低俗意味宣传商品(指穿着过度暴露或做出低俗动作博眼  球售卖商品)
视频无相关性(指商品在分享内容视频中出现的部分,与  购物车展示信息需具有关联性)
抖音直播过程中请穿着适宜的衣服售卖商品,切勿为了  博眼球做出低俗不雅动作。例如穿
着不适宜的衣服做出  低俗引诱动作售卖商品、为售卖商品裹在被子里进行直  播或裸露身体
部位博眼球等都属于违规行为。
创作抖音视频时,应该将自己想要分享分商品展示在视频  内容中,充分展示商品本身,并
提升视频创作质量。例如  视频分享的商品为牛奶,购物车展示水杯;视频展示牛奶  的图片,
购物车商品为牛奶实体商品等都是违规行为。

重点行业带货规范
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不得贬低第三方及  第三方商品
不得涉及无法核实
不得使用可能对其他  用户产生视觉和心理  上不适感的元素,进行  效果暗示或保证,扩大
宣传产品功效。
特殊用途化妆品,所宣  传的特殊功效需与其  所属「特殊用途类别」  一致,不得跨类别宣
传。
化妆品类商品分享不  得涉及【医疗疾病】相  关元素
指通过吹捧一方贬低  另一方的方式进行商  品分享。
❌错误示范:展示大量皮肤黑头、清理脚后跟厚  重的角质等易引起用户观感不适宜的内容  ✅
正确姿势:充分展示视觉效果上明亮、干净、  整洁的内容

不得超范围宣传
非特殊用途化妆品不  得宣传特殊功效
怎样明确商品是否为  特殊用途化妆品
•  特殊用途化妆品是指用于染发、烫发、祛斑美  白、防晒、防脱发的化妆品;
•  特殊化妆品包括但不限于:祛斑美白化妆品:  淡化皮肤表皮色素沉着、淡化各种色斑(包括
但  不限于老年斑、老人斑、妊娠斑、黄褐斑)、抑  制/阻断黑色素、美白  ;防晒化妆品:吸收
紫外  线、减轻因日晒引起皮肤损伤功能、防晒黑(不可  直接宣传美白效果)。
一般可以在「商品详情页-商品参数模块」看到对应  参数(如图),在确认商品为特殊用途化
妆品后才  可以宣传特化效果。
例如防晒类产品宣传美白是不允许的。
包括但不限于:涉及医疗器械;涉及医生形象保证、  推荐、效果承诺;未将「化妆品」与「医
疗类产品」  效果作出明确区分,混淆商品效果;涉及医疗效果、  治疗作用、医学、药用、
医用、疾病相关内容。

包括但不限于:
•  对另一方品牌(商品)的贬低、负面感触或对  该品牌及该品牌的商品作出负面行为。例如:
将  另一方品牌商标进行涂抹,并将其扔进垃圾桶; •  明确指出当前用户所分享的商品,要优
于“X  品  牌的商品”。
•  其他以任何形式涉嫌恶意对比贬低第三方的情  形。  ps:这里的“品牌”指:以任何形式传达或
展示商  品品牌  logo、名称、俗称,或展示商品标志性外  包装,让其他用户可直观知晓商
品品牌的情形。
生产研发及效果相关
不得在研发团队、生产线、销售渠道或其他非成

   

   

   


   

   

食品行业
的数据和信息
不得涉及食品安全  隐患
不得包含虚假及暂  无法核实的信息
不得超范围宣传
专利及具体数据相关
商品的价格、产地、数  量、质量、品种、品牌,  及其展现的商品信息  均需与所售卖的商
品  属性、参数一致
分相关的维度上,进行宣传两个商品/品牌之间存  在某种替代关系。例如:“我们跟那个大牌
神仙水  用的是同一条生产线,是同一个研发团队研发出  来的”;
•  不得借用其他知名度相对较高、品牌影响力相  对较大的商品/品牌,与当前所分享商品的
市场地  位、或商品效果进行混淆,致使其他用户对当前  所分享商品的效果产生不实认知。
•  若存在介绍两款及以上商品成分相同或差异的  情形,不得将产品的功能归集到对比产品
相同的  成分的一种或几种。
•  其他容易误导消费者用户的宣传/暗示平替大  牌商品的情形。
宣传涉及专利、荣誉、销量、效果指数等内容时,  需同时明确相应的专利号、专利种类、
数据来源、  质检资质报告等,或以上数据在第三方商品详情页  公开可查。

非初级农产品不得  涉及“自家产”相关表  述。
•  不得分享过期/变  质食品,或其他危害  人体健康的商品。
普通食品不得宣传  「含有新资源食品  中的成份」或者「特  殊营养成份」。
•  不得明示或暗示  食品可以替代母乳。  •  普通食品不得宣  传保健或医疗功效,  不得借助
宣传某些

   

   

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假冒伪劣的酒类产品; 8、不得虚构原价、划线价及历史售卖价格欺骗用  户;
玉石行业
不得出现违规内容  展示
包括但不限于:
•  不得在直播过程  中出现人民币或其  他国家货币等画面; •  不得售卖无法出  具指定检测
机构出  具的权威证书的产  品;
•  不得在直播间使  用不正常颜色的灯  光或滤镜等手段误  导用户;
•  不得使用“免税”、  “缅甸直供”等不符合  海关进口规定的宣  传卖点;
•  不得虚构原价、划  线价及历史售卖价  格欺骗用户;
•  不得为逃避平台  管控售卖野生动植  物制品;例如为售卖  禁售商品红珊瑚,直  播间口播
为红珊珊。
不得对产品的功效  做出不实宣传
包括但不限于:
•  增高、排毒、延年  益寿、降三高等治疗  性宣传;例如带上这  个手镯就能促进排  毒;
•  改善睡眠、增强免  疫力、促进消化等保  健类宣传;例如:带
上这个金项链就能  改善睡眠;
•  虚假宣传“玻璃种”、  “正阳绿”等不实描  述;
•  未如实告知“有棉”、  “有裂”等瑕疵情况; •  对“种水”、“厚度”、  “大小”等做出不实描  述,
建议在直播间采  用  1  元道具硬币,直  观展示。
不得赠送不合规的  赠品
包括但不限于:
•  不符合中华人民  共和国法律法规、平  台禁售的商品《禁止  发布信息及管理规  则》;
•  以任何形式赠送  通过填充、染色、覆  膜、表面扩散等方法  处理的以假充真、以  次充好
的珠宝玉石;  售卖以人工(合成、  拼合、再造等)冒充  的珠宝玉石;
•  赠送食品药品、母  婴、化妆品、农资绿  植、图书音像类等商  品;
•  赠送市场价值大  于  5  万元的赠品(含  使用权)。
不得以任何手段向  用户索要额外费用
包括但不限于:好处  费、证书费等。

   

不得出现违背平台  规则的霸王条款
宣传售卖建议
如“代购商品不退不  换”、“超出  24  小时品鉴  期概不退换”等,如为定  制类商品需告知客户
非质量问题不退不换  的规则。

商品需展示在屏幕  中央,方便客户查看  货物;
•  每件货品需要通  过卡尺测量尺寸厚  度;
•  每件货品需通过  手电查看瑕疵并通  报客户;
•  直播桌面需干净  整洁,方便用户关注  货品;

常见违规用词指南
与“最”有关
最佳、最具、最爱、最赚、
最优、最  优秀、最好、最
大、最大程度、最高、  最
高级、最高档、最奢侈、
最低、最  低级、最低价、
最便宜、最流行、最  受欢
迎、最符合、最舒适、最
先、最  先进、最先享受、
最新、最新科技、  最新科
学。
不能使用以上词语对商品
的【功效、  成分、品质、
价格、市场地位等商品  本
身元素】进行描述,如:全
网最低  价、全网最高级,
但如果宣传对比的  范围
是自己的店铺内的,如这
是我店  铺内最便宜、最高
级是可以的。
“绝对”
形容商品的功效、商品质
量、或商品  价格,如价格
绝对优惠;
豁免场景:形容商品使用
后给外观带  来的效果,如
衣服穿上后“绝对好看”  或
“绝对靓”;用在特定场景下
可使用,  如浅色衣服绝
对不掉色、皮裤/皮衣绝
对不起球、面料摩擦力大,
不跑被。
与“一”有关
中国第一、全网第一、排
名第一、第  一品牌、行业
第一、NO.1、TOP.1、
全国第一、一流、全国  X
大品牌之一

与“级/极”有关
国家级产品、全球级、宇
宙级、世界  级、金奖、顶
级(顶尖/尖端)、顶级  工艺、
顶级享受、极品、终极、
极致。

与“首”有关
首个、首选、独家、独家
配方、全国  首发、首款、
全国销量冠军、国家级  产
品、国家(国家免检)、填
补国内空


  白。

与品牌有关
王牌、领袖品牌、世界领先、行业领  先、领导者、缔造者、创领品牌、领  先上市、至尊、巅峰、领袖、之
王、  王者、冠军。

与虚假有关  史无前例、前无古人、永久、万能、  祖传、特效、无敌。

严禁使用极
限用语
1.世界级、唯一、首个、首选、国家  级产品、填补国内空白、首家、金  牌、名牌、全网销量第一、问鼎;
2.全球首发、全国首家、全网首发、  世界领先、掌门人、绝无仅有、史  无前例、领导品牌、领先上市、世
界  全国  X  大品牌之一等无法考证  的词语。

违禁权威性
词语
特供、专供、国家  XXX  领导人推荐、  国家  XX  机关推荐、国家  XX  机关专供、  特供等借国家、国家机
关工作人员名  称进行宣传的用语,“国宴专用、政协  用酒、人民大会堂、全国人大、军队”  及相应缩写。

质量免检相

质量免检、无需国家质量检测、免抽  检等宣称质量无需检测的用语。

老字号相关  中国驰名商标、特供、专供等词语(唯  品会专供除外)。

迷信用语
冥器、带来好运气,增强第六感、  化解小人、护身、  平衡正负能量、  消除精神压力、调和气压、逢凶化
吉、镇宅、消灾、挡灾、助吉避凶、  辟邪、转富招福等。

投资类词汇  保值、升值、升值回报、立马升值、  投资价值、投资回报;
豁免场景:
宣传黄金
保值可豁
免。
教育、培训不
得宣传内容

包过、一本书学会、一套题学会、  一
次通过、一次通关、保过。
   


九、抖音官方直播行为规范


1、总则
主播在平台内外均应遵守相关法律法规、部门规章、规范性文件、行业公约的规定(包括但
不限于《互联网直播服务管理规定》、《网络表演经营活动管理办法》、《网络信息内容生态治
理规定》、《网络音视频信息服务管理规定》等)以及本规范、《“抖音”用户服务协议》、《“抖
音火山版”用户服务协议》、《抖音网络社区自律公约》、《抖音火山版公约》、《直播主播入驻
协议》、《抖音充值协议》、《抖音火山版充值协议》、费用结算相关协议、《商品信息分享功能
服务协议》、《抖音购物车商品分享社区规范》、《直播平台商品分享社区规范》、《抖音平台
禁止分享商品目录》、《抖音火山版禁止分享商品目录》及平台已发布及未来不时发布的其他
相关规则(以下合称“平台规则”),坚持正确价值导向,践行与弘扬社会主义核心价值观,
遵循公序良俗,传递社会正能量,内容积极健康、向上向善,保证直播及互动环境绿色、健
康、文明、有序(合称“直播原则”)。
如主播违反本规范及/或其他平台规则,平台有权视主播违规情节严重程度(包括但不限于
违规意图、时间、主体、影响、次数等因素)作出独立判断,并对主播实施相应的处罚。若
主播使用了平台的帐号升级服务,同一帐号可同时在抖音、抖音火山版开播的,则公司基于
主播在其中任一平台的违规行为所实施的处罚均将同时在另一平台生效。
如直播间用户在观播及/或互动(包括但不限于评论、打赏)过程中存在违反法律法规、平
台规则的行为的,主播有义务及时制止该等行为或阻断其传播。
主播应确保参与本人直播活动的嘉宾的相关行为符合本规范要求,为保障本规范目的实现,
嘉宾行为导致直播出现违反本规范任何规定之内容的,平台均有权直接对主播采取本规范约
定的处罚措施。

2、规范要求以及相应处罚
平台依据主播违规情节严重程度,将主播违规行为及处罚措施划分为三个等级:
一级(严重)违规:
主播在使用平台直播服务所产生的内容(包括但不限于直播封面、标题、言论、着装、行为
举止、声音、画风、贴纸、连麦、昵称、头像、个人介绍、背景等,以下合称“直播内容”)
含有如下信息或直播行为存在以下情形的,构成一级(严重)违规:
1.  含有如下违法违规的信息:   
1.  违反宪法确定的基本原则的;   
2.  危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;   
3.  损害国家及民族荣誉、利益、形象的;   
4.  歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士及其事迹、精神的;   
5.  煽动民族/人群/地域仇恨、歧视,破坏民族或地域团结,侵害民族/地域风
俗、习惯,曲解民族历史和历史人物,或者伤害民族感情的;   
6.  破坏国家宗教政策,或者宣扬邪教、封建迷信内容的;   
7.  诋毁优秀文化传统与历史革命成果,篡改、恶搞经典名著,歪曲、贬低红
色文化与非物质文化遗产的;   
8.  编造、散布谣言、虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定
的;   
9.  散布赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的,包括但不限于:   
1.  展示血腥、暴力、惊悚内容,包括但不限于虐待小动物、捕杀国家
保护动物;   
2.  开展涉嫌赌博的任何活动,包括但不限于宣传赌博网站,展示赌博
器具(包括但不限于老虎机、推币机、打鱼机、上分器、作弊器
等),展示千术、反千术、赌术等赌博技巧、行为的;   
3.  危害自己或他人安全,包括但不限于自虐、自残、自杀、殴打他
人、威胁他人生命安全;   
4.  展示管制刀具、枪支(包括仿真枪)、毒品等违禁物品、危险物
品,表演、介绍吸毒过程、方式、工具,教唆吸毒,或者展示、讲
解违禁物品制作过程与方法的;   
10. 利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术、新应用制作、发布、传播虚假
信息的。   
2.  展示淫秽、色情,宣扬不健康婚恋观,包括但不限于:   
1.  展示性行为、动物性行为、未成年人性行为,猥亵未成年人,或者特写展
示、不当展示(包括但不限于触摸、抖动)未成年人敏感部位的;   
2.  裸露性器官等隐私部位,或仅穿着内衣裤的;   
3.  传播、出售成人电影、情色电影、色情杂志等色情资源,或者发布招嫖、
约炮等色情推广信息的;   
4.  含有偷拍、激凸等内容的;   
5.  展示、宣扬畸形、非主流或不健康的婚恋观、婚恋状态的,包括但不限于
未成年人妈妈等;   
3.  组织、宣传、诱导用户加入传销或有传销嫌疑的组织/机构的;   
4.  未成年人直播,黑名单主播直播,冒充平台官方及/或平台工作人员开播,非实名
认证本人开播,代开直播,借号直播的;   
5.  展示、宣扬宗教极端主义内容,在直播中传教、吸纳信徒、加入宗教/教会的;   
6.  实施欺诈(或疑似欺诈)等行为的,包括但不限于在平台内或引导他人至平台外实
施该行为的;   
7.  侮辱、恶搞、歪曲、丑化国旗、国歌、国徽、人民币、军旗、军歌、军徽等具有特
殊含义的象征、标志、音效的,包括但不限于以贬损、玷污、焚烧、涂划、践踏、
篡改等方式;   
8.  含有盗掘、破坏古文化遗址、古墓葬,或者宣传、介绍盗掘、破坏古文化遗址、古
墓葬内容的;   
9.  胁迫、诱导未成年人用户进行打赏/消费、私下交易的;   
10. 借国家重大活动、重大纪念日等事件或党和国家机关及其工作人员名义等开展直播
或商业宣传的;   
11. 恶意炒作、博眼球、蹭热点,包括但不限于以卖惨、出轨、家暴、炫富、引战、恶
搞、虐待、吵架等剧本炒作或通过刻意制造夸张、怪异、猎奇噱头等方式;   
12. 恶意竞争扰乱平台正常运营秩序,包括但不限于以超出市场水平的回报承诺进行主
播招募,引导、诱导主播退出其原合作公会或教唆主播开设其他直播帐号开播或入
会;   
13. 含有侵犯未成年人合法权益、危害未成年人身心健康、传递未成年人违法违规不良
导向的内容的;   
14. 含有可能引起或已经引起不良影响的敏感话题、人物形象、事件的;   
15. 含有法律、行政法规或相关主管部门禁止的其他内容,或者可能危害社会公德、违
背伦理道德、破坏网络生态的内容的。   

对于发生一级违规的主播,平台有权永久封禁主播帐号、永久封禁开播权限及/或永久限制
使用连线/PK/OBS/商品分享等部分或全部账号权限/功能。与此同时  ,平台有权下调主播的
收益提现额度、中止主播的全部或部分收益结算、及/或扣除或清空主播帐号内的全部或部
分虚拟权益及收益金额余额作为主播违约而应支付给公司的违约金。对于被处以永久封禁帐
号处罚的主播,平台有权拒绝该主播再次注册平台帐号。

二级(中等)违规:

直播内容含有如下信息或直播行为存在以下情形的,构成二级(中等)违规:
16. 带有性暗示、性挑逗、低俗趣味内容,包括但不限于:   
1.  刻意抖胸、挤胸、抚摸敏感部位、下蹲抚摸大腿、模仿性交姿势等低俗诱
惑动作、姿势;   
2.  进行低俗互动,包括但不限于展示、使用类似性器官物体等;   
3.  涉及敏感部位的低俗游戏;   
4.  口述色情行为、模拟色情声音、传播低俗段子;   
5.  展示哺乳内容,聚焦、不当展示除性器官以外的其他敏感部位(包括但不
限于臀部、股沟、胸部周围、大腿内侧),或者在该等敏感部位进行写字等
不适宜动作;   
6.  演唱、播放带有色情、性暗示的音乐及伴奏;   
7.  衣着过分暴露;   
8.  展示接吻、爱抚、洗澡等类似直接或间接暗示性行为的内容;   
9.  展示非正常的性癖好,包括但不限于恋足、原味丝袜等;   
10. 以隐晦、低俗的语言、行为、姿势表达使人产生性联想、性幻想的;   
11. 其他带有性暗示、性挑逗、性诱惑、性交易等意味或类似效果的画面、言
论、行为、姿势、特效、音乐、音效的;   
17. 含有荒诞惊悚、影响社会和谐的内容,包括但不限于:   
1.  生吃活物、腐肉、吞异物等惊悚表演;   
2.  打架、斗殴等影响社会和谐的内容;   
3.  公开募捐或进行乞讨的;   
18. 宣扬赌博,展示赌博器具(包括但不限于老虎机、推币机、打鱼机、上分器、作弊
器等),或者展示千术、反千术、赌术等赌博技巧、行为;   
19. 展示行医行为、销售药品等任何关于医疗内容的;   
20. 展示或宣传未经授权的、未备案或含有低俗色情暴力内容的影视剧、电视节目、电
台节目、游戏;   
21. 宣扬伪科学、违背科学精神的内容,包括但不限于鼓吹通过法术改变命运等;   
22. 含有侮辱、诽谤他人等侵害他人合法权益或者其他扰乱平台正常秩序的内容,包括
但不限于:   
1.  泄露他人隐私信息或个人资料,包括但不限于姓名、联系方式、手机号
码、身份信息、职业、住址、工作单位、家庭成员信息、照片、通讯记
录、聊天记录等;   
2.  传播损害(或可能损害)他人的不实信息;   
3.  讨论或鼓动用户讨论他人是非;   
4.  侮辱、诽谤、威胁、恐吓、诋毁、谩骂、恶搞、攻击或中伤他人;   
5.  利用他人炒作,嘲讽或不当影射他人;   
6.  挑起事端、冲突或引战,传播、发布或煽动、引导用户针对他人传播、发
布互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击等负面信息、评论,或者煽动他人恶意
举报、投诉、控评等;   
23. 不当使用国旗、国歌、国徽、人民币、军旗、军歌、军徽等具有特殊含义的象征、
标志、音效等内容的;   
24. 进行恶俗、低俗、危害(或可能危害)身心健康或有悖于社会主义核心价值观的惩
罚游戏,包括但不限于打火机烧嘴唇、使用鞭炮炸手、跪碎玻璃;   
25. 以任何不良、不当方式欺骗、诱导、胁迫或刺激用户进行打赏、消费、投票打榜、
交互、下载等行为的,包括但不限于利益承诺(如承诺抽奖、返利、线下接触/交
往)、骚扰或勒索、语言/肢体刺激、虚假消费、带头打赏、不合理特殊对待、赠送
包含违法内容的图片或视频等方式;   
26. 含有宣扬、引导不良价值观、不良嗜好、不良生活作风的内容的,包括但不限于鼓
吹非理性消费等;   
27. 环境、场所不适宜直播的,包括但不限于军事场景、私密场所等;   
28. 展示、宣传假币的;   
29. 发布虚假或不良广告,或者推广、分享、发布假冒伪劣商品、山寨高仿商品及/或
法律禁止销售/发布、需特殊资质/监管部门审批的商品及相关信息的;   
30. 含有不正当牟利、作弊等扰乱平台或社会正常秩序的内容的,包括但不限于刷粉、
刷赞,买卖/操纵评论、热搜、帐号、权限等,作弊抢红包;   
31. 冒充平台发布信息,恶意发布与平台相关的不实信息,曲解平台规则或平台发布的
信息,或以任何方式诋毁、抹黑、损害平台形象的;   
32. 含有炒作炫富享乐、绯闻隐私、负面热点等内容;   
33. 以大声嘶吼、叫嚣挑衅等带有不良社会风气的方式进行直播;   
34. 冒充知名人士开播;   
35. 含有其他不符合社会良好风尚,或者宣扬不健康、负面、消极、颓废的内容的。   

对于发生二级违规的主播,平台有权根据主播违规情节严重程度给予警告、断播、封禁开播
权限(1天到永久不等)、限制使用连线/PK/OBS/商品分享等部分或全部账号权限/功能(1
天到永久不等)等处罚。

三级(一般)违规:
直播内容含有如下信息或直播行为存在以下情形的,构成三级(一般)违规:

36. 着装暴露、低俗,妆容夸张、恐怖、恶俗、不雅,语言低俗,包括但不限于:   
1.  男性赤裸上身直播;   
2.  女性胸部、背部、大腿裸露过多,穿着诱惑性制服、透视装、大面积露脐
装、浅色紧身打底裤等不雅服饰等,或裹浴巾直播;   
3.  衣衫不整、走光,或裸露内衣裤、内衣肩带等;   
4.  在身体各部位画低俗图像、写低俗色情文字,大面积裸露纹身;   
5.  展示或背景中出现计生物品或其他其他带有性暗示、性挑逗、性诱惑、性
交易等意味的物品;   
6.  未成年人下身仅穿着三角内裤或其他未成年人裸露或低俗行为;   
37. 在直播中实施驾驶机动车、干扰驾驶、飙车等危害(或可能危害)生命健康或其他
易引发用户(尤其是未成年人用户)模仿的危险行为,或者展示由该等危险行为引
发的后果;   
38. 在直播中抽烟、喝酒;   
39. 含有潜在安全风险的内容或者使用未经平台允许的方式进行营销推广,包括但不限
于通过展示联系方式、链接、二维码等形式引导用户私下交易、导流至其他平台、
通过其他方式绕开平台管理等;   
40. 出售游戏号、游戏币,代练、代打游戏等;   
41. 含有攀岩、跳伞、口吞宝剑等危险行为或可能引起用户模仿的不安全行为;   
42. 含有低俗色情、血腥、残忍或其他渲染低级趣味的内容;   
43. 含有涉嫌侵犯他人知识产权、商业秘密的内容,包括但不限于出现大型赛事拍屏、
录屏等内容,盗播、转播他人拥有知识产权的内容;   
44. 未经平台事先认证开展投资、理财类直播,包括但不限于推荐、分析、预测、讲
解、引导投资房地产、股票、基金等;   
45. 于非正式场合穿着、佩戴国家机关人员制服、军警人员制服、国旗、红领巾或其他
含有特殊意义的服饰开播的;   
46. 展示、宣传私服游戏的;   
47. 展示、宣扬恐怖、丑恶或其他引人身心不适的画面、行为、音效等内容,包括但不
限于表现他人极度生理痛苦、精神歇斯底里,出现排泄物或便池、上厕所声音,殡
葬、祭祀等;   
48. 语言模糊不清或无法分辨的;   
49. 拍摄、调侃或不当展示、谈论、评述自然灾害、疫情、灾难(包括但不限于火灾、
爆炸)、事故的;   
50. 精神疾病患者等不具备完全民事行为能力的人直播的;   
51. 展示、宣传含有人民币图样的宣传品、出版物、复印物、绘制品、商品等的;   
52. 展示捕猎器具(电媒等)或传授捕猎技巧的;   
53. 展示主播个人隐私信息的,包括但不限于身份证件信息、公职证件、住址、联系方
式等;   
54. 未经平台事先认证讲解法律专业知识的;   
55. 未经批准,境外主播或港澳台主播开播或出镜的;   
56. 未经平台事先认证开展(或变相开展)学科类培训或辅导的;   
57. 主播在境外直播的;   
58. 以损害(或可能损害)身心健康的方式开展直播,包括但不限于病态/疲态/醉态直
播、长时间深夜开播等;   
59. 多帐号开播,盗播或播放已录制的音视频,发布挂机/定格画面、无互动/低频互
动、黑屏、睡播等无意义内容;   
60. 含有其他不宜或不适宜直播或者与本规范总则中载明的直播原则和本规范目的相悖
的内容,包括但不限于出现刀、针、注射器、火罐、火盆、刮石等器具的医疗或医
美场景,婚闹、医闹,动物哺乳,焚烧秸秆,打牌(扑克或麻将),维权揭黑、上
访投诉等。   

对于发生三级违规的主播,平台有权根据主播违规情节严重程度给予警告、断播、封禁开播
权限(1天到一周不等)、限制使用连线/PK/OBS/商品分享等部分或全部账号权限/功能(1
天到一周不等)等处罚。

3、附则

61. 本规范无法列举所有主播违规行为,请主播理解本规范制定的初衷,务必严格遵守
本规范,不要作出可能与本规范总则中载明的直播原则相悖的言行。为免疑义,针
对平台回查发现或用户举报的主播历史违规行为,平台有权对主播进行追溯处罚;
与此同时,主播不应以任何方式逃避、绕开平台管控及处罚(包括但不限于批量注
册帐号、以他人名义开设帐号、采用技术手段规避等),否则,一经发现将构成加
重处罚情形,平台有权提高违规级别,按照更高级违规处罚方式进行处罚;主播亦
不得帮助他人逃避、绕开平台管控及处罚,包括但不限于许可(含赠与、借用、出
租、转让、售卖等方式)违规主播使用其帐号开展直播(含许可违规主播与其共同
出镜直播),否则平台有权根据情节严重程度给予警告、断播、封禁开播权限等处
罚。   
62. 为建设健康有序的网络直播环境,平台有权对主播违规情形及处罚结果进行对外公
示。主播不认可该等处罚结果的,针对已开放申诉入口的违规处罚类型(具体以违
规处罚详情页所展示的申诉入口为准),主播可于违规处罚后60日内向平台提起申
诉(抖音:创作者服务中心-主播中心-违规记录-申诉;违规处罚详情页-右上角-申诉,抖音火山版:主播中心-违规记录-申诉;违规处罚详情页-右上角-申诉)。
单次违规仅可申诉一次,未在期限内提起申诉的,视为已认可平台违规处罚措施主
播逾期提起申诉的,平台不再受理。   
63. 针对直播封面、标题、贴纸、昵称、头像、个人介绍等存在本规范所列违规情节
的,平台有权删除、清空该等信息、内容,并要求主播重新进行设置;在具体违规
行为对应的处罚区间内,平台有权视违规具体情形及平台管理需要确定具体处罚结
果。如主播多次(含两次及以上)违规、经多人/多次投诉举报并经核实属实或引
发负面舆论影响的,构成加重处罚情形,平台有权视情节严重程度提高违规级别,
按照更高级违规处罚方式进行处罚,直至永久封禁主播帐号。   
64. 除对主播采取处罚措施以外,平台还有权依据主播违规情节严重程度,保存主播相
关信息资料,并向监管机关主动上报。   
65. 平台有权在必要时单方修改本规范内容,相关内容变更后将通过本规范所在页面进
行更新公示,主播可随时查看(抖音:创作者服务中心-主播中心-主播入驻协议-附件:直播行为规范;抖音火山版:主播中心-主播入驻协议-附件:直播行为规
范)。如果主播继续使用平台提供的直播等服务,即视为主播已接受修改后的相关
内容。如果主播不接受修改后的相关内容,应当立即停止使用平台提供的直播等服
务。   

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