网店店家必须掌握的讨价还价技巧

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在网络购物过程中，购物者一再砍价，可以说明该潜在购物者的确实有诚心购物。有些卖家面对客户的讨价还价，避而不谈，有些卖家觉得浪费时间，干脆在店铺公告栏标出“本店商品一律不讲价”等等。作为一个经营者应该珍视每一个询价的顾客，因而掌握一些讨价还价的策略和技巧就显得尤为必要：
一、证明价格是合理的。无论出于什么原因，任何买家都会对价格产生异议，大都认为产品价格比他想象的要高得多。这时，网店主必须证明产品的定价是合理的。证明的办法就是多讲产品在设计、质量、功能等方面的优点。
二、较小单位报价法。就是将报价的基本单位缩至最小，以隐藏价格的“昂贵”，使买家陷入“所费不多”的错觉。比如，名牌袜子一打是120元，那么说每双10元会让买家听起来格外舒服;每斤茶叶200元钱，往往会被说成“20 块钱可买1两”。买家听到这种形式不一样而实质却一样的报价，其心理感受是大不相同的。
三、比较法。比较的做法通常是拿所推销的商品与另外一种商品相比，以说明价格的合理性。如把商品的价格与日常支付的费用进行比较等。由于买家往往不知道在一定时间内日常费用加起来有多大，相比之下觉得开支有限，自然就容易购买商品了。
四、奇数报价法。网店主报价时，保留价格尾数，采用零头标价，如报价为9.98 元，而不是10 元，使价格保留在较低一级档次。这样，一方面给人以便宜感，另一方面又因其标价精确给人以信赖感。奇数报价可以满足买家求实消费的心理，使之感到物美价廉。